บริการของเรา

เราคือผู้ให้บริการการซ่อมและปรับแต่งเสื้อผ้าผ่านทางออนไลน์ที่ให้ความสำคัญในเรื่องคุณภาพและความสะดวกสบาย ท่านสามารถเลือกรูปแบบของบริการการซ่อมที่อยากได้และดีไซน์การเย็บที่ถูกใจแล้วส่งมาให้เรา เราจะทำการเย็บเสื้อผ้าและเเพ็คส่งคืนให้คุณถึงที่ด้วยเวลาอันรวดเร็ว
วิธีการใช้บริการของเรา
01 เลือกการใช้บริการซ่อมแซมหรือปรับแต่งเสื้อผ้าที่ต้องการ
บริการเย็บซ่อมและปรับแต่งของเรามีหลากหลายรูปแบบ ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าอยากได้บริการแบบไหน บางบริการจะเป็นการเย็บด้วยมือ บางบริการก็เย็บด้วยเครื่องเย็บจักร แต่ไม่ว่าจะเป็นการเย็บแบบไหน งานของเราก็มีความพิถีพิถันและความใส่ใจเสมอ
.png)
02 เลือกรูปแบบหรือ design การเย็บและวัตถุดิบที่ใช่สำหรับคุณ
ลูกค้าสามารถเลือกวิธีหรือลวดลายการเย็บสำหรับบริการที่ต้องการได้ตามใจชอบ (ถ้ามีตัวเลือกให้) ไม่ว่าจะเป็นสีสัน รูปแบบสไตล์ หรือจะเป็นเรื่องราวที่มาที่ไปของวัตถุดิบชินนั้น เลือกอะไรที่สะท้อนตัวตนหรือสิ่งที่ตัวเราให้คุณค่า ให้ความสำคัญ เพื่อที่มันจะได้พูดแทนหรือเตือนเราเวลาใส่มันอีกครั้ง

.png)

03 ยืนยันรายการที่สั่งและชำระเงิน
ลูกค้าสามารถสั่งรายการได้มากกว่าหนึ่งอย่าง ยืนยันรายการทั้งหมดเมื่อเสร็จแล้วเพื่อชำระเงิน ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการโอนผ่าน mobile banking เราจะให้ลูกค้ากรอกข้อมูลการซ่อมอย่างละเอียดในขั้นตอนถัดไปหลังชำระเงิน
.png)
04 กรอกรายละเอียดและภาพเสื้อผ้าที่นำมาใช้บริการ
เมื่อชำระเสร็จแล้ว ขั้นตอนสำคัญสุดท้ายที่ลูกค้าต้องทำคือ กรอกรายละเอียดและรูปภาพเสื้อผ้าที่จะให้บริการผ่านแบบสอบถามเพื่อสื่อสารกับช่างเย็บของเรา โดยเราจะส่งลิงค์กรอกให้เมื่อชำระเสร็จและกดไปหน้าต่อไป เมื่อกรอกเสร็จแล้ว ลูกค้าสามารถส่งเสื้อผ้ามาให้กับเราเพื่อรับบริการได้เลย
.png)

05 จัดส่งเสื้อมาที่เราและรอรับเสื้อผ้าสุดรักกลับไปใส่
หลังจากนั้นส่งเสื้อผ้าที่ต้องการใช้บริการมาที่เราผ่านขนส่งที่สะดวก หลังจากเราได้รับเสื้อผ้า เราจะทำการเย็บและส่งคืนให้กับลูกค้าภายในเวลา 14-21 วัน นานพอให้ช่างของเราได้เย็บอย่างพิถีพิถัน ใส่ใจคุณภาพ และก็ให้เวลาทีมหัวหน้าช่างของเราได้เช็คคุณภาพงานอีกครั้งก่อนส่งคืน เมื่อถึงเวลาลูกค้าก็จะได้เสื้อผ้าตัวเดิมที่เพิ่มเติมคือความทรงจำอันใหม่ที่คุณลูกค้าออกแบบเอง
.png)
เตรียมตัว ก่อนเลือกใช้บริการ

วัดขนาด ส่วนที่ต้องการซ่อมแซมเบื้องต้น

เก็บเครื่องมือวัด ไว้กับคุณตลอดกระบวนการ

ถ่ายรูป เสื้อผ้าของคุณบริเวณที่ต้องการใช้บริการ

ทำเครื่องหมาย ส่วนที่คุณต้องการสื่อสารกับช่างเย็บของเราในภาพถ่าย
Face-to-face Ordering Service
บริการสั่งซื้อกับเราผ่านทางวิดีโอคอล
ทำไมถึงต้องใช้ Face-to-face Ordering Service


พูดคุยสื่อสารกับเราได้โดยตรง

ช่วยเหลือและตอบคำถามในทุกขั้นตอนที่สงสัย

มีการแนะนำบริการที่เหมาะสมกับรอยแผลและเสื้อผ้าของคุณ

2
พูดคุยกับเรา

3
รับราคาและชำระเงิน

1
จองบริการ
จองบริการกับเราผ่านทางเว็บไซต์ หลังจากนั้นเราจะยืนยันการจองไปพร้อมกับลิ้งค์ zoom ผ่านทางอีเมลของลูกค้า เราแนะนำให้เตรียมเสื้อผ้าที่ต้องการนำมาใช้บริการให้พร้อมสำหรับอธิบายความต้องการของคุณให้กับเรา
ในการพูดคุย เราจะแนะนำบริการต่างๆ ลูกค้าสามารถถามข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการ หรือปรึกษาเราได้ว่าบริการแบบใดเหมาะกับเสื้อผ้าของคุณ ลูกค้าสามารถเลือกได้มากที่สุด 10 บริการในการสั่งซื้อผ่านวิดีโอคอล
หลังสั่งซื้อภายใน 4 ชั่วโมง เราจะยืนยันออเดอร์พร้อมกับยอดรวมให้กับลูกค้าผ่านทางไลน์ ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านทางการโอน และขั้นตอนสำคัญสุดท้ายคือส่งเสื้อผ้ามาที่เรา เราจะทำการเย็บและส่งคืนเสื้อผ้าที่คุณรักภายใน 14-21 วัน
ช้อปปิ้งแบบอิ่มอกอิ่มใจไปกับเรา

เมื่อเทียบการซื้อเสื้อผ้าใหม่แล้ว ทุกบริการที่เราตั้งใจมอบเป็นการช่วยลูกค้า (และธรรมชาติ) ยืดอายุการใช้งานของเสื้อผ้า ซึ่งช่วยลดปริมาณทรัพยากรธรรมชาติและแรงงานที่ต้องใช้เพื่อผลิตเสื้อตัวใหม่ขึ้นมาได้มหาศาล นี่เป็นวิธีการช้อปแฟชั่นที่รักษ์โลกที่สุดที่ลูกค้าสามารถทำได้ด้วยตัวเองรองจากการเดินแก้ผ้า!

”น้ำประมาณ 7,500 ลิตรถูกใช้ในการผลิตยีนส์ตัวเดียว ซึ่งเท่ากับปริมาณน้ำที่คนทั่วไปดื่มในระยะเวลา 7 ปี”
ทุกครั้งที่ลูกค้าใช้บริการของเรา คุณกำลังช่วยเหลือเศรษฐกิจชุมชนไปพร้อมๆกัน เพราะทุกๆบาทที่คุณจ่ายบริการให้เรา ประมาณ 1 ใน 4 ของรายได้จะเป็นค่าจ้างและเงินกองทุนสนับสนุนช่างเย็บจากชุมชนเปราะบาง ไม่ว่าจะเป็นแรงงานนอกระบบหรือชาวลี้ภัยชาติพันธุ์ นอกจากนี้ ที่ Reviv พวกเรายังตั้งใจจะบริจาคกำไรส่วนหนึ่งของเราเพื่อสนับสนุนองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ทำการเคลื่อนไหว (activism) เพื่อแก้ปัญหาสิ่งแวดล้อมไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมแฟชั่นหรือไม่ก็ตาม ซึ่งหนึ่งในองค์กรที่เราจะร่วมมือด้วยคือ Fashion Revolution เครือข่ายที่คอยผลักดันเรื่องแฟชั่นที่ยั่งยืนมาโดยตลอด
ที่สำคัญที่สุด พวกเราอยากช่วยลูกค้าสร้างความสัมพันธ์ระหว่างตัวคุณและเสื้อผ้าตัวเก่าให้เเน่นแฟ้นยิ่งขึ้น บริการเราจะช่วยให้คุณได้สวมใส่เสื้อผ้าที่มีความทรงจำเก่าๆอีกครั้ง พร้อมทั้งสร้างความทรงจำใหม่ให้ด้วย
